DEVOLUCIONES / CAMBIOS
¿Cuántos días para hacer un cambio?
Para realizar un intercambio, es necesario cumplir con los siguientes requisitos:
¿Cómo puedo hacer un intercambio?
- El plazo para cualquier cambio es de 5 días una vez recibida la compra.
- Casa Astral se reserva el derecho a rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera de plazo, o piezas que no se encuentren en las mismas condiciones en que fueron recibidas.
Para realizar un intercambio, es necesario cumplir con los siguientes requisitos:
- El producto tiene su caja original.
- Si el producto está dañado, envíe una foto del producto dañado a través de Instagram DM a @shopastral_ con su nombre e información de contacto
¿Cómo puedo hacer un intercambio?
- Contáctenos a través de astralthelabel@gmail.com, Instagram DM o +1 305-607-0059